Los 7 principios y fundamentos básicos de la Seguridad basada en el comportamiento
I.Basada en la observación de la conducta/comportamiento
Los programas de SBC se basan en observar el comportamiento real, tangible y observable de
los trabajadores y esto incluye tanto observar lo que la gente hace como aquello que deja de
hacer. La observación debe permitir diferenciar entre comportamientos seguros e inseguros.
El proceso de observación en un programa de SBC debe ser permanente, e incluir
observaciones planeadas y no planeadas.
II. Basada en la observación de factores externos
Debemos observar aquellos elementos tangibles, medibles, factores externos que afectan al
comportamiento como la interacción social, la supervisión, la gestión directiva, el liderazgo, ya
que estos factores pueden promover o aceptar comportamientos de riesgo y por tanto
inseguros.
III. Dirigir con activadores y motivar con consecuentes
¿Por qué hacemos algo? Porque queremos algo, porque esperamos una recompensa.
Un activador es un estímulo que percibido por el usuario, desencadena una determinada
conducta o comportamiento. El activador funciona porque el usuario ha aprendido que si
realiza esa conducta después de presentarse ese activador obtendrá una recompensa o evitará
un castigo. Los activadores son de especial importancia ya que su fuerza o poder radica en la
fuerza de las consecuencias que desencadene.
Los programas de SBC tienen como objetivo diseñar y trabajar secuencias ABC.
IV. Orientada a consecuencias positivas
Se trata de motivar el comportamiento seguro a través de consecuencias positivas. La SBC
trata de identificar las consecuencias que están reforzando a los comportamientos inseguros y
eliminarlas o reducirlas. En otro orden, la SBC tendrá que crear o potenciar a aquellas
consecuencias que refuercen a los comportamientos seguros.
V. Aplicar método científico de controlAplicar un método de control cuantificable, riguroso y de manera continua que permita
determinar objetivamente si los resultados obtenidos con el programa son positivos, en qué
términos, incluso su valor económico.
Ésta es una característica imprescindible de esta herramienta de gestión, la medición del
desempeño.
Para ello se puede emplear la secuencia DOIT;
D – Definir las conductas objetivo, las conductas clave
O – Observar las conductas para tener la línea base
I – Intervenir sobre las conductas
T – Realizar test, esto es, medir el impacto del método
VI. Basada en la mejora continua. Utilizar los resultados para retroalimentar el sistema
Los resultados deben servir para la mejora continua del programa. Un programa de SBC debe
ser flexible e ir adaptándose según los resultados en aras a una mayor eficacia del mismo.
VII. Considerar los sentimientos y emociones
Un cambio en el comportamiento es eficaz si éste es sostenido en el tiempo. Para que sea
sostenible en el tiempo el nuevo comportamiento debe inducir a su vez a un cambio en la
conducta cognitiva y sus actitudes. Por ello es importante enfatizar y desarrollar sentimientos
positivos, consolidar las actitudes positivas y estimular el aprendizaje y participación
favoreciendo el autocontrol de la seguridad
